وزارة البريد والمواصلات السلكية:إطلاق بوابة إلكترونية للتكفل بعرائض المواطنين

وزارة البريد والمواصلات السلكية:إطلاق بوابة إلكترونية للتكفل بعرائض المواطنين

في إطار تنفيذ تعليمات  رئيس الجمهورية الرامية إلى التكفل الأمثل بانشغالات مواطنينا الكرام ، تعلن وزارة البريد و المواصلات السلكية و اللاسلكية عن إطلاق بوابة إلكترونية للعرائض، و التي يتم الولوج إليها عبر الرابط التالي: https://insat.mpt.gov.dz

تهدف هذه البوابة إلى تسهيل عملية إيداع شكاوي و اقتراحات المواطنين و كذا طلبات المقابلة في مسائل ذات الصلة بخدمات البريد و الاتصالات الإلكترونية و ضمان معالجتها في أحسن الآجال.

في الأخير، تجدر الإشارة أن رقمنة مسار التكفل بعرائض المواطنين يمثل أيضا وسيلة ناجعة للتحسين المتواصل لنوعية الخدمات المقدمة لهم، من خلال تحليل و استغلال المؤشرات التي تتيحها هذه البوابة لدى معالجة الإنشغالات المعبر عنها.